混沌大学BCD商业闭环设计

作者: 张叫兽 分类: 网络营销 发布时间: 2019-07-19 19:24

产品介绍

混沌大学是一所没有围墙的创新大学,由李善友教授创办,致力于为这个时代培养跨学科的创新人才。遍邀全球创新教练,通过刻意练习的学习方法,让同学们在全年12个模块中的50节课程中,通过系统化学习,将课程理论学以致用,帮助拓宽认知边界,解决实际问题。

作者有话说

混沌大学 商业闭环设计

一、用户需求(痛点)

用户需要什么帮助?

商业知识欠缺

职场人士发展遭遇瓶颈,想获得更多知识,提升自己综合能力,管理者创业者想扩展自己知识边界,结交更多人脉。

线下商学院时间长价格贵

MBA、EMBA课程贵,学习时间比较长,需要固定的时间固定的地点参加学习,上课时间不够灵活机动,而创业者高级管理者时间相对有限。另外动辄几万十几万的学费对于大部分人设置了比较高的门槛。

线下课程老师比较少,课程单一

线下商学院课程相对固定,学员可选性不高,老师也一般是固定的,课程理论知识多于实际案例。学员无法提前体验课程和老师,有可能报名后发现课程和老师都不符合自己的预期。

商业知识自学枯燥难懂

除了线下课程,很多人选择购买书籍或者网上搜集资料自学,但是可选性太多,对个人学习能力和自控力要求也比较高。

二、解决方案(利他)

为用户提供什么帮助?

创新教育TBD模型

提倡创意创新教育,跨学科学习,提升个人除专业技能之外的综合能力。TBD模型——T,科技相关:产品,新技术,运营等;B,商业相关:市场,战略,管理,财务,经济学,商业模式等;D,人文社科相关:哲学,认知,美学等

知名老师授课

授课老师全部出自知名企业家,专家教授,经济学家,教育学家,海外优秀学者教授。百度副总裁李叫兽,樊登读书会创始人樊登,著名产品人梁宁,哈佛大学教授泰勒本等。

根据个人需要选择课程老师

根据不同人群提供不同课程,目前开通研习社,商学院,创新院,区块链四大板块课程,除了年会员外,学院可以单独购买课程,学习方式灵活多样。

多场景教学指导模式

线上课程学习完成后,导师发布练习题,学院可以向导师挑战,展示自己的学习成果,同时线上其他学员也可以进行作业评价,获得同学和导师的认可和指导。另外线下授课,不仅提供学员和导师的面对面交流,学员也可以认识更多优秀人士,拓展自己人脉。同时定期的线上直播课程,学员也可以和导师进行互动交流。

颁发学员毕业证书

优秀学员学习完课程后可以获得混沌大学颁发的毕业证书,学员可以在升职或者找工作中提升自己的含金量,同时也是对学员学习成果的认可。

学费经济实惠

不同课程收费不同,年会员费相对传统线下课程也便宜很多倍,一年1000左右的学费不但可以学习当年所有教学课程,还可以免费学习过往所有课程内容。首次购买年学籍一个月内可享受免费退款服务。

三、目标用户(用户)

用户包括哪些群体?

想提升个人能力的职场人士

从事互联网,运营,产品,市场营销,金融等行业的职场人士职业发展过程中遭遇成长和晋升瓶颈,想通过学习提升个人综合能力,另一方面结交更多同行朋友。

创业者

初创者,个体商户,传统中小企业老板对商业相关的知识感兴趣,渴望学习系统全面的商业知识,结交更多人脉。

企业中高管

企业管理人员学习人力管理,培训,教育等课程,提升自己的工作能力。

四、传播方式(传递)

如何传播产品服务价值和理念?

线下活动

线下授课,老带新试听课,其他线下免费课程,沙龙等活动。大部分线下活动通过地方分社组织举办。

APP、小程序、公众号、服务号

通过内容分享,活动消息推送,精选课程试听不断安利用户,使用户不断的了解产品,诱发用户购买课程和会员。

网络推广

包括百度谷歌关键字搜索,媒体软文推广,微信朋友圈,其他平台植入广告。

口碑传播

老用户推荐给身边的朋友,取决于用户的良好体验,与产品本身的服务质量有比较大关系。

五、用户关系(维系)

产品和用户保持什么关系?

学分

入学后,学习对应课程,通过练习题,评审其他同学练习,撰写论文等方式获得学分,学分到一定分数后对应获得学位证书。

研值

任务模式获得研值,研制可以用来购买课程。任务包括完善资料、注册APP、推荐好友入学、分享课程,分享体验包,赠送好友课程。

六、收入类型(获得)

收入主要包括什么?

单独课程销售收入

线上课程学员可以单独购买,也可以赠送好友,不同课程设置不同售价,大多数课程单价128元/堂。

入学学费

商学院和研习社学费为1198元/年,创新院学费不固定。

线下课程收入

不定期线下课程和线下其他活动部分活动需要付费参加。

七、合作伙伴(共赢)

外部资源包括什么?

地方分社战略合作伙伴

全球线下18个线下分社和当地相关企业达成战略合作伙伴,具体负责当地活动策划组织,充分结合混沌大学品牌效应和当地企业的资源优势。

商界精英名人

任泽平、俞敏洪、马东等商界精英,企业家,教育学者。名人效应除了能获取更多用户之外,能够给用户带来精彩的课程分享和干货,这些名人资源普通用户是很难通过其他途径获取的。

八、核心竞争(能力)

核心竞争力是什么?

李善友个人影响力

混沌大学创始人,中欧国际工商学院EMBA学位,曾任职于搜狐、摩托罗拉等著名公司,后创办酷6网,混沌研习社即如今的混沌大学,丰富的职业和创业经历以及个人庞大的人脉资源,使得更多名人愿意提供支持和合作。

高端精品课程

由于授课讲师出身皆是名人大咖,经过精选打造,课程内容和市面上同类产品有很大的差异度,对产品本身也形成一定的壁垒,使得其他竞品很难快速复制。

九、重要业务(执行)

关键业务包括什么?

老师招募

由于课程高质量的要求,不同学科内容,不同领域的知识,对老师的要求也是很高,需要招募不同领域的顶级教授精英,在教师招募和考核工作上需要付出较多的精力。

课程制作

线下课程视频录制,后期内容制作,包括文子内容,视频剪辑,PPT整理。

分社运营

混沌大学目前没有加盟方式,分社采取和当地公司战略合作方式,所以需要给合作伙伴提供一定的技术和人力支持,配合指导线上线下活动,以及新用户的推广工作。

产品研发

网站及APP的维护开发,目前内容主要通过APP展示传播,主要的研发工作应该围绕APP展开,包括用户使用体验调查,功能优化,产品迭代等。

十、成本类型(付出)

成本包括什么?

老师授课分成

授课老师按照课程提供一部分授课费,部分老师为了扩大自己人脉和影响力也会义务授课。

推广成本

线下推广费用,包括活动物料,场地使用费等,网络推广费用,包括关键词搜索费用,软文推广费用等。

营运成本

营运成本包括公司日常营运费用,办公场地费,人员工资,税费,员工福利等

课程开发成本

主要包括视频制作费用,PPT制作,文字教程等费用

产品研发费用

网站维护费,APP开发费用,小程序开发费用,服务器费用

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